POLÍTICA DO SGQ

A Melitta South America assume o compromisso de produzir e comercializar produtos de alta qualidade para o consumo, preparo de cafés, bebidas e papéis para fins industriais.
Com base na competência dos colaboradores melhora continuamente seus processos e busca satisfazer as expectativas dos clientes e consumidores.
Tem o compromisso contínuo na produção de alimentos seguros, em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio, mantendo a comunicação com as partes interessadas.
POLCP-SG001 rev.05

Para honrar este compromisso, empenha-se continuamente em atingir os seguintes objetivos:

√Aumentar a admiração e preferência dos consumidores pela marca Melitta;
√Elevar a participação da marca Melitta no mercado de cafés e filtros no Brasil;
√Tornar a Melitta uma empresa de excelência para seus clientes e consumidores e prestigiada por nossos colaboradores;
√Produzir com qualidade e segurança, respeitando os princípios sociais e ambientais;
√Garantir as condições de segurança de alimentos em todos os seus processos, produtos e serviços, promovendo a melhoria continua de sua cadeia logística;
√Obter resultados eficazes para o grupo, gerando ganhos a longo-prazo para apoiar o crescimento sustentável da Melitta South America;
√Buscar a melhoria contínua de seus processos e da cadeia de suprimentos;
√Atender os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio;
√Realizar negócios cumprindo o Código de Compliance e princípios Éticos;
√Proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal aos seus colaboradores.

Esta Política está alinhada aos Valores corporativos do Grupo Melitta e sua aplicação é um compromisso de todos os profissionais da Melitta South America.