POLÍTICA DO SGQ

A Melitta South America assume o compromisso de produzir e comercializar produtos de alta qualidade para o consumo, preparo de cafés, bebidas e papéis para fins industriais.
Com base na competência dos colaboradores melhora continuamente seus processos e busca satisfazer as expectativas dos clientes e consumidores.
Tem o compromisso contínuo na produção de alimentos seguros, em conformidade com requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio, mantendo a comunicação com as partes interessadas.
POLCP-SG001 rev.05

Para honrar este compromisso, empenha-se continuamente em atingir os seguintes objetivos:

  • √Aumentar a admiração e preferência dos consumidores pela marca Melitta;
  • √Elevar a participação da marca Melitta no mercado de cafés e filtros no Brasil;
  • √Tornar a Melitta uma empresa de excelência para seus clientes e consumidores e prestigiada por nossos colaboradores;
  • √Produzir com qualidade e segurança, respeitando os princípios sociais e ambientais;
  • √Garantir as condições de segurança de alimentos em todos os seus processos, produtos e serviços, promovendo a melhoria continua de sua cadeia logística;
  • √Obter resultados eficazes para o grupo, gerando ganhos a longo-prazo para apoiar o crescimento sustentável da Melitta South America;
  • √Buscar a melhoria contínua de seus processos e da cadeia de suprimentos;
  • √Atender os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis ao negócio;
  • √Realizar negócios cumprindo o Código de Compliance e princípios Éticos;
  • √Proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional e pessoal aos seus colaboradores.

Esta Política está alinhada aos Valores corporativos do Grupo Melitta e sua aplicação é um compromisso de todos os profissionais da Melitta South America.